SpinWinEra is een online casino dat zich heeft gevestigd als een serieuze speler op de markt van online gokken en casinospellen. Het bedrijf biedt zijn klanten een brede waaier aan games, bonusfaciliteiten en veilige betalingen, waardoor het voor nieuwe spelers aantrekkelijk wordt om er hun geld te riskeren.
Registratieproces
Om https://spinwinera.nl/ bij SpinWinEra in te schrijven, moet je eerst op de website van het bedrijf een account aanmaken. Dit kan worden gedaan door op ‘Meld je nu aan’ te klikken en vervolgens naar de registratiescherm te navigeren. Hier zal je moeten invullen:
- Je gegevens: Naam, e-mailadres en wachtwoord;
- Contactgegevens: Postcode, land en telefoonnummer (optioneel);
- Geboortedatum;
- Mobieltelnummer.
Verder moet je nog twee opties selecteren voor het bevestigen van je registratie via SMS of email. Vervolgens zal SpinWinEra je toegang geven tot je account, waarin je spelbeleid kunt vinden en verschillende accountgegevens kunt instellen.
Accountkenmerken
Wanneer je bent ingelogd bij SpinWinEra heb je de volgende opties:
- Spelen: Hier kun je games selecteren uit het brede aanbod van over 600 spellen;
- Transacties: Dit is waar je jouw geld kunt storten en opnemen;
- Profiel: Hier vindt men accountgegevens, die kunnen worden aangepast.
Bonusfaciliteiten
Bij SpinWinEra kun je kiezen uit verschillende bonusfaciliteiten. Zo zijn er:
- Welkomstbonus: €3000 extra bij de eerste inleg;
- Vrijespins en Cashbackbonussen, voor vaste spelers, tot maximaal 20% cash back van alle verloren bedragen.
Deze faciliteit kan worden uitgebreid met bonustaken die specifiek zijn gericht op bepaalde games of gamekategorijen. Om een bonus te verkrijgen moet je eerst de voorwaarden van die bonus naleven, zoals bijvoorbeeld maximaal inlegbedrag en spelcriterium.
Betalingen en Uitbetalingen
Om te spelen of uitbetalen bij SpinWinEra heb je verschillende opties:
- Inlegmethoden zijn Mastercard, Visa Electron, PaysafeCard;
- Uitbetaalmethoden zijn PayPal, Neteller, Skrill.
Alle methoden werken met behulp van bevestigingscodes die in het account geactiveerd kunnen worden door een contact op te nemen naar klantenservice of via email.
Gesloten en software-leveranciers
Het brede aanbod aan games wordt gedaan door verschillende gespecialiseerde leveranciers. Daar zijn:
- 1X2gaming
- NetEnt;
- Pragmatic Play.
Verder biedt SpinWinEra nog een extra selectie in zogenaamde livegames die rechtstreeks worden gemonitord vanuit echte casino’s en gespeeld kunnen worden door bestaande leden via webcam en audiostreams.
Mobielspellen
De mobiele app is beschikbaar voor Android, IOS. Als je geen app wilt downloaden kun je ook gebruik maken van de browser-versie van SpinWinEra. De spelletjes worden aangerekend op mobieltelgrootte en -interface waardoor een prettige ervaring ontstaat.
Veiligheid en Gerechtigheid
SpinWinEra heeft uitsluitend geregistreerde gespeler aanbod. Dit resulteert in het vermijden van een onrechtmatige bedrijfstwijze op de online speelmarkt en dit met behulp van regelingen die geldig zijn voor landen als Verenigd Koninkrijk, Malta. Enkel spelers boven 18 jaar mogen er inschrijven. De licentie wordt beheerst door de autoriteiten van het eiland Malta.
Klantenondersteuning
Het bereiken en aanmaken met SpinWinEra vind je via onderstaande contactpunten:
- Telefoon: 00354-2020 1636
- E-mail adres: support@spinwinera.com
- Contactformulier.
SpinWinEra reageert beperkt op mail en klachten die via de website ingediend worden. Daar zijn er meerdere redenen waarom een gemaakte vraag of klacht niet rechtstreeks doorgevoerd zal worden.
Gebruikerservaring
Er wordt in drie manieren geïnformeerd:
- Blog
- Forums en chat met andere spelers.
- Het account kan ook direct geüpdatet zijn via een desktop browser om snelle updates te krijgen.
Je hoeft niet alle opties zelf aan te passen. Je kunt contact op nemen als je deze nodig hebt. Verder is er informatie over het welke te doen, spelbeleid en tips beschikbaar in de forum-omgeving van het casino.
